黃葵和紅葵表示:「我們平常需要上班,根本無暇去勞保局,不知除了網路外,勞保局還有沒有其他管道可了解其業務呢?」

小葵回答:「還可以用勞保局24小時全年無休的『電腦語音答詢傳真回覆系統(以下簡稱語音答詢系統)』喔!讓我來向您們說明語音答詢系統吧!」

語音答詢系統分成免付費及付費系統,兩系統均有語音提示,

只要按照語音提示輸入,就能查詢到想要的資料。

免付費系統顧名思義,使用時無須支付任何費用,

可以放心聆聽到完全了解所欲得知的訊息。

該系統提供的服務可往下分為:

1.查詢勞工保險及就業保險各項給付請領資格、手續及給付標準。

2.查詢勞工退休金相關問題。

3.查詢國民年金保險給付相關問題。

4.查詢農民健康保險給付相關問題。

5.查詢積欠工資墊償基金相關問題。

付費系統雖需收費,但僅以比照撥打市話計價。

該系統提供的服務可細分為:

1.查詢勞、就保被保險人投保資料。

2.查詢勞工退休金相關問題。

3.查詢勞保、就保、農保給付案件辦理情形。

4.申請國民年金保險補發繳款單或前一年度繳費證明。

5.查詢勞工保險費、就業保險費及墊償提繳費相關問題。

6.自動傳真回覆空白書表。

7.索取投保單位被保險人名冊。

還不能分辨兩系統的不同嗎?沒關係!一張圖讓您們秒懂!

★相關連結:https://lihi.cc/O899h

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  • 訪客
  • 我想請問一下如果我申請育嬰留停三個月是只領三個月的半薪還是六個月
  • 您好,只能申請3個月的就保育嬰留職停薪津貼。

    勞工保險局 於 2018/12/26 22:53 回覆

  • 訪客
  • 請問就育嬰什麼時候會撥款,之前勞保局有寄通知說月初會撥款,可是我去刷簿子卻還沒撥款
  • 您好,如已提出申請,可直接來電勞保局02-23961266轉分機2866育嬰津貼科查詢辦理情形。

    勞工保險局 於 2019/01/08 09:25 回覆

  • julia12182003
  • 請問我目前從事2份工作已有20年的時間,1份薪資20000,另一份薪資12000,這兩份薪資我都有勞保,請問我的月退休金計算是(20000+12000)*勞退基數?或只用20000*勞退基數~?
  • 您好,您兩份勞保都是在公司行號工廠加保?還是有一家在職業工會?

    勞工保險局 於 2019/01/14 19:39 回覆

  • 訪客
  • 2份工作的勞保都是在私人的公司加保的~
  • 您好!如果您同時受僱於二個以上投保單位者,未來申請勞保各項普通事故保險給付之月投保薪資得合併計算,惟不得超過勞工保險投保薪資分級表最高1級。但連續加保未滿30日者,不予合併計算。另勞保有關平均薪資計算請參考這裡→https://reurl.cc/KQnxn 謝謝!

    勞工保險局 於 2019/01/15 07:46 回覆

  • 訪客
  • 另外~請問投保薪資未達基本薪資23100,可附加健保嗎?
  • 您好!健保問題請向單位所在地的健保署各地區業務組洽詢,謝謝!

    勞工保險局 於 2019/01/15 07:46 回覆

  • 訪客
  • 請問,我以前是外勞來臺工作,2015/2/11日結束合約回國(原因是我懷孕7週)到2015/9/22日我生寶寶,請問我可不可領育兒兩個月嗎,
  • 您好, 勞保被保險人在勞保加保期間懷孕,於保險效力停止後1年內因同一懷孕事故而生產,且生產時符合參加保險日數(生產為280日),可以請領勞保生育給付。而勞保生育給付的請求權是5年。

    勞工保險局 於 2019/01/27 08:21 回覆

  • 訪客
  • 你好,上份工作被公司資遣,有去開勞資糾紛,公司也答應會給我非自願離職證明書,但到現在還是沒有收到...該怎麼辦才好?
  • 您好,建議您可以跟工作地的勞基法主管機關-縣市政府勞”工”局詢問確認,以維護自身權益: https://reurl.cc/zNMq6

    勞工保險局 於 2019/01/31 14:41 回覆